Зарегистрироваться или получить консультацию
«О.Р.У. Освоение компетенций Организатора Руководителя Управленца в сервисной экономике»
Сетевая программа повышения квалификации для руководителей, управленцев и владельцев бизнеса в сфере услуг
Модуль
Очно, 17 сентября — 8 октября 2024
по адресу: СПб, наб. Грибоедова, 34 (ВЭШ СПбГЭУ)
Преимущества программы
  • Когда
    Трехнедельный интенсив
    с 17 сентября по 8 октября 2024
  • Формат
    Мы понимаем ценность личного общения и практики, поэтому проводим занятия в очном формате
    в вечернее время
  • Документы
    После прохождения программы модуля и успешной защиты, участнику выдается удостоверение о повышении квалификации
Темы для освоения на модуле
  • Позиция директора
    Роль генерального директора в развитии и управлении компанией сферы услуг
  • О.Р.У.
    Понятие компетенций Организатора | Руководителя | Управленца в сервисной экономике
  • Базовая транзакция
    Особенности деятельности компании в сервисной экономики: на чем зарабатывает малый и средний бизнес
  • Роль владельца бизнеса
    Как влиять на развитие из позиции основателя компании на примере практических кейсов Санкт-Петербурга
  • Системное мышление
    Постановка критического мышления. Системный подход к управлению деятельностью компании
  • Правила коммуникации
    Инструменты фасилитации для выстраивания win-win отношений с сотрудниками, клиентами и партнерами
Преподаватели модуля
Программу ведут преподаватели факультета сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ, ВЭШ СПбГЭУ, и консультанты SkillsCenter
Отзывы участников Программы
Константин Тюриков
генеральный директор, компания «Минисклад»
Школа СЕО — это прокачка команды. Мы много раз уже за время обучения получили подтверждение наших действий со стороны квалифицированных и профессиональных спикеров, «светил» в своей области, что мы делаем правильно, мы двигаемся в правильном направлении. Это для меня одна из важнейших вещей. В области управления компанией мы начали «говорить на одном языке».
Артур Шакарджян
маркетолог, компания «Клининг Тим»
Школа CEO приносит пользу тем, что занимаешься с практиками, а не теоретиками. Это относится как к преподавателям, так и остальным ученикам, владельцам бизнеса. Это не изучение сухой теории, а именно практические знания, подкрепленные жизненным опытом. Вся информация перекладывается на уже действующие бизнесы, то есть можно в режиме реального времени соотнестись, переложить на действительность, в которой находишься сам, и проверить справедливость утверждений. Преподаватели учат нас думать, а не только запоминать.
Денис Мизунский
предприниматель, финансовый консультант, компания «Active»
В Школе СЕО для меня полезно увидеть ту деятельность, в которой я постоянно «варюсь» под другим углом. Большую пользу дают проектные сессии, которые помогают более глубоко понять, как работают процессы. Помогают рефлексии, которые происходят неформально вечером, дискуссии с другими участниками.
Иван Чукавин
предприниматель, собственник сети кофеен «Te-Caffee»
Все приобретенные мною ранее знания и информация в Школе СЕО дополняются и выстраиваются в систему, а что-то я и вовсе узнаю с нуля. Во время обучения я вынес для себя некоторые новые представления, в том числе и благодаря студентам. Для меня, Человекоцентричность (человеческое отношение к клиенту), если так можно сказать, определяет успех компании на рынке сервисной экономики. Важно было увидеть как меняется подход в работе с этим понятием для каждого поколения. Как трансформируется занятость этих поколений и восприятие ими самой занятости. Важным знанием для меня стало понимание акта деятельности. Новым для меня стало понимание работы с целями, как единственное, через что можно управлять. А разделение на ОРУ вообще стало «бомбой». Теперь мне проще выстраивать управление внутри собственной компании. Многое я применяю в текущей деятельности. Фактически взгляд стал более системным.
Регистрация
Отправьте предварительную заявку на обучение прямо сейчас, чтобы стать профессиональным управленцем для своего бизнеса
Заполните форму заявки, и мы свяжемся с Вами
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Контакты
Если у вас остались вопросы, отправьте заявку или свяжитесь с нами по указанным контактам. Также подписывайтесь на соцсети, чтобы оставаться на связи и быть в курсе ближайших событий